Il Mercedes-Benz Center di Stoccarda: un'esperienza affascinante

Il Mercedes-Benz Center di Stoccarda, adiacente al museo Mercedes-Benz, rappresenta un'altra importante testimonianza della Casa con la Stella. Con la caratteristica forma squadrata ed il tetto verde, il Mercedes-Benz Center di Stoccarda si contrappone architettonicamente alla struttura sinuosa del museo, al quale è collegato da una galleria sotterranea. Con l'affascinante edificio davanti lo stabilimento di Untertürkheim, il gruppo DaimlerChrysler porta avanti con coerenza la propria strategia di comunicazione del marchio Mercedes-Benz. Grazie a questo complesso architettonico, la capitale del Baden-Württemberg, una delle due sedi principali del gruppo DaimlerChrysler, sarà la quarta città tedesca a disporre di un centro di questo genere, in cui i Clienti potranno conoscere da vicino l'intera gamma di prodotti Mercedes-Benz.

Lo straordinario edificio del Mercedes-Benz Center, progettato dal Prof. Christoph Kohlbecker (Gaggenau) è situato, insieme al nuovo museo Mercedes-Benz, sull'area collinosa alta circa sei metri del " Mercedes-Benz World", direttamente di fronte allo stabilimento DaimlerChrysler di Stuttgart-Untertürkheim. Il Center troneggia su un angolo dell'area, rappresentando così il pendant architettonico del museo, due volte più alto. Una galleria vetrata lunga 80 metri (detta "Passage") con punti gastronomici, negozi e spazi espositivi collega i due edifici, puntando al tempo stesso i riflettori sull'attuale gamma di veicoli. 

Con oltre 9.100 metri quadrati di spazi espositivi inondati di luce e con grandi vetrate, il nuovo Center presenta al Cliente la gamma completa di prodotti Mercedes-Benz, distribuita su tre piani. Seguendo la suddivisione degli spazi, i visitatori avranno l'opportunità di ammirare singole serie di modelli e particolari tipologie di veicoli, ad esempio vetture Cabrio, a trazione integrale 4MATIC, AMG e speciali allestimenti designo. I 130 veicoli in esposizione consentiranno a Clienti e visitatori di conoscere da vicino la straordinaria varietà di modelli Mercedes-Benz. All'interno dello spazio espositivo situato nella torre del Center, il Mercedes-Benz World offrirà ai visitatori una serie di mostre sui temi della ricerca, della sicurezza e del design. Con un'esposizione di prodotti senza precedenti, espressione dei valori fondanti del Marchio, nel Center verranno presentate tutte le 19 serie di modelli attuali. Gli addetti alla vendita saranno a disposizione dei Clienti per qualsiasi consulenza. Si calcola che in futuro, nel Mercedes-Benz Center, troveranno occupazione circa 120 dipendenti. 

Moderni servizi di accettazione e di assistenza

Oltre ad una vasta scelta di servizi, il nuovo Mercedes-Benz Center di Stoccarda disporrà anche di uno dei più moderni centri di assistenza Mercedes-Benz. Con un avanzato sistema di accettazione, un vasto assortimento di ricambi e le più moderne tecniche di lavorazione, la Casa di Stoccarda punta a soddisfare i massimi requisiti in termini di qualità, affidabilità ed orientamento al Cliente. Il centro di assistenza per autovetture, con 16 postazioni di officina per riparazioni, interventi di manutenzione e servizi vari, è situato nell'area sottostante al Mercedes-Benz World. Attraverso l'istituzione di doppi turni, si garantirà la funzionalità del centro di assistenza con orario continuato dalle 7 alle 22 (il sabato dalle 8 alle 16).  

Con il nuovo show-room edificato sullo stesso luogo in cui è nato il marchio Mercedes-Benz, il gruppo DaimlerChrysler presenta la forma più moderna di vendita ed assistenza di prodotti automobilistici, con soluzioni avveniristiche in termini di orientamento al Cliente, commercializzazione, assistenza, immagine del Marchio ed architettura. "Il Mercedes-Benz Center di Stoccarda riflette in modo esemplare il concetto di commercializzazione moderna nelle metropoli di tutto il mondo", spiega il Dr. Klaus Maier, responsabile Vendita e Marketing del Mercedes Car Group. "Il Cliente è sempre al centro delle nostre attività. Con la presentazione dell'attuale gamma di vetture, una galleria di mostre dedicate al Marchio continuamente aggiornate ed un centro esclusivo per la consegna dei veicoli, il Mercedes-Benz Center di Stoccarda rappresenta un vero e proprio modello di riferimento per tutto il settore."  

Nell'area circostante il Mercedes-Benz Center sarà disponibile un numerosi parcheggi per visitatori e Clienti, in parte sotterranei ed in parte esterni. Tutti saranno collegati direttamente al centro di assistenza del Mercedes-Benz Center, nell'area sottostante al Mercedes-Benz World, e quindi non direttamente visibile dall'esterno.

"Nell'ambito dei nuovi Mercedes-Center di Berlino, Monaco e Colonia, il Mercedes-Benz Center di Stoccarda è destinato ad assumere un ruolo del tutto particolare, soprattutto in virtù della sua vicinanza al nuovo museo Mercedes-Benz ed al luogo natio dell'automobile", commenta Harald Schuff, DaimlerChrysler Retail.
"Inoltre qui a Stoccarda, in futuro, potremo esporre tutta la varietà dei nostri prodotti, cosa che sarebbe impossibile in un autosalone di tipo tradizionale."

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