16
Settembre
2019
|
20:56
Europe/Amsterdam
Anche Mercedes-Benz Vans adotta Certified, il nuovo programma di usato premium della Stella
Riepilogo
Mercedes-Benz fa tesoro di oltre 30 anni di esperienza nel mercato dell’usato premium e lancia Cerified che riunisce l’offerta della Stella sotto un'unica famiglia, suddivisa in tre brand: Mercedes-Benz Certified, Mercedes-AMG Certified e smart Certified. Il nuovo programma firmato dalla Casa di Stoccarda introduce inediti elementi di valore e innovazione, perfettamente in linea con la strategia di Best Customer Experience 4.0 del Gruppo Daimler. Nell’ambito di questa nuova rivoluzione, Mercedes-Benz Vans si lascia alle spalle Used 1 e apre una nuova porta di accesso al mondo dei veicoli commerciali della Stella, offrendo i servizi e l’esperienza di acquisto del nuovo. Una scelta che permette di rispondere in maniera ancora più efficace e personalizzata alle singole esigenze dei Clienti nel mercato dell’usato, un canale estremamente complesso che richiede trasparenza e valore, soprattutto nel segmento dei Vans dove questi elementi costituiscono imprescindibili criteri di scelta. Per accedere al programma Certified i veicoli devono superare oltre 100 controlli e un’anzianità non superiore ai 6 anni e 250.000 chilometri. Solo così è possibile assicurare ai Clienti le ‘promesse’ di Certified: certificazione della storia e dell’effettivo chilometraggio, una rete europea dedicata, fino a 24 mesi di garanzia per veicoli con anzianità inferiore ai 6 anni e 160.000 chilometri, nessun costo di assistenza per i primi sei mesi e 10.000 km, revisione non più vecchia di 3 mesi, 12 di mobilità garantita in caso di fermo del veicolo e predispozione ai servizi di Mercedes PRO. Il trade-in dell’usato e la possibilità di usufruire di servizi finanziari dedicati, arrichiscono ulteriormente l’offerta Certified dedicata ai Clienti Vans della Stella, che potranno anche contare su Used Car Center Certified, esclusivamente dedicati all’usato, con personale specializzato.
Mercedes-Benz lancia una nuova sfida al mercato dell’usato, una nuova rivoluzione tenuta a battesimo con il marchio Certified. Cambia tutto, facendo tesoro di oltre 30 di esperienza e innovazione che hanno permesso all’usato certificato e garantito della Stella di fissare sempre nuovi standard in questo canale e diventando il punto di riferimento dell’usato premium in Italia.
Un programma di eccellenza che introduce oggi nuovi elementi di valore, uscendo dai confini nazionali per assicurare ai Clienti una rete europea dedicata, riunita sotto un’unica famiglia e rappresentato attraverso tre marchi: Mercedes-Benz Certified, riservato ai prodotti Mercedes-Benz Cars e Vans; Mercedes-AMG Certified, dedicato alla gamma high performance della Stella e smart Certified, il programma realizzato su misura per la regina delle citycar.
“L’usato premium garantito, che con il nuovo programma Certified fissa nuovi elementi di eccellenza nel mercato, non rappresenta semplicemente un canale di vendita alternativo, ma una sorta di nuova gamma per i nostri Clienti”, ha dichiarato Dario Albano Managing Director Mercedes-Benz Vans Italia. “Una nuova era dell’usato che, attraverso un’offerta qualificata di veicoli, ci permetterà di conquistare nuovi Clienti ed accrescere la competitività della nostra rete.”
Tra le ‘promesse’ del programma Certified figurano, infatti, la certificazione dell’effettivo chilometraggio, il trade-in dell’usato, la garanzia di mobilità in caso di fermo veicolo, nessun costo di assistenza per i primi sei mesi e 10.000 km, il servizio di assistenza stradale e una selezione ancora più restittiva per accedere al programma, con oltre 100 controlli.
Un’offerta di valore che si avvicina molto a quella del nuovo: i Clienti Certified potranno, infatti, affidarsi ad un network di Used Car Center Certified, esclusivamente dedicati all’usato, con personale specializzato.